Politique de confidentialité carilexivoxexo

Votre vie privée est au cœur de nos préoccupations

Introduction à la confidentialité

Chez carilexivoxexo, la protection de vos données personnelles est une priorité. Nous appliquons strictement les normes RGPD françaises et européennes.

Nous collectons uniquement les données nécessaires à la gestion de votre abonnement et à l’amélioration du service.

Collecte des données personnelles

Nous recueillons vos coordonnées, informations de souscription et données d’utilisation du site, strictement nécessaires.

Données collectées directement

  • Informations fournies lors de la souscription
  • Coordonnées transmises via le formulaire de contact
  • Données d’identification pour la création de compte
  • Correspondance par email ou téléphone
  • Informations transmises lors des rendez-vous

Données collectées automatiquement

  • Adresse IP pour la sécurité et la gestion des accès
  • Données de navigation via cookies analytiques
  • Historique de connexion et d’utilisation
  • Préférences de langue et affichage
  • Informations techniques sur l’appareil utilisé

Utilisation des données collectées

Vos données servent à la gestion de votre abonnement, à la communication et à l’amélioration du service.

  • Gestion administrative de l’abonnement
  • Communication de suivi et d’information
  • Amélioration des services proposés
  • Analyse statistique anonyme
  • Sécurité des accès et prévention des fraudes
  • Réponse à vos demandes spécifiques
  • Respect des obligations légales

Notre engagement: Vos données ne sont jamais transmises à des tiers sans votre consentement, sauf nécessité légale ou technique.

Partage des données

Aucune donnée personnelle n’est cédée à des partenaires commerciaux sans accord explicite.

Prestataires de service

Nous sélectionnons des prestataires conformes au RGPD pour l’hébergement, la sécurité et la gestion technique.

Obligations légales

Certaines données peuvent être transmises aux autorités si la loi l’exige.

Statistiques anonymes

Les analyses statistiques sont réalisées sans identification nominative.

Vos droits sur vos données

Conformément au RGPD, vous disposez de droits d’accès, de rectification, d’opposition et de suppression.

  • Accès à l’ensemble de vos données
  • Correction des informations inexactes
  • Suppression définitive des données
  • Portabilité sur demande écrite
  • Opposition à certains traitements
  • Limitation du traitement dans certains cas

Pour exercer vos droits, contactez-nous via le formulaire ou par email. Réponse sous 30 jours.

Sécurité des données personnelles

carilexivoxexo met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour assurer la confidentialité de vos données.

Mesures techniques appliquées

  • Chiffrement des données sensibles
  • Accès sécurisé aux serveurs d’hébergement
  • Surveillance régulière contre les intrusions
  • Sauvegardes sécurisées et contrôlées

Mesures organisationnelles internes

  • Sensibilisation des équipes à la confidentialité
  • Procédures d’accès restreint aux données
  • Gestion des accès par identifiant sécurisé
  • Contrôle régulier des pratiques internes

Durée de conservation des données

Vos données sont conservées le temps strictement nécessaire à la gestion de votre abonnement.

  • Données liées au compte utilisateur
  • Informations issues des rendez-vous
  • Historique des échanges
  • Factures et informations de paiement
  • Préférences d’emailing

Suppression des données à la clôture du compte ou sur demande écrite.

Transferts hors Union européenne

Les données sont en principe hébergées en France et en Europe. Tout transfert respecte le RGPD.

  • Encadrement contractuel des transferts
  • Hébergement prioritaire en France
  • Conformité aux clauses types européennes
  • Audit régulier des prestataires

Gestion des cookies sur le site

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via votre navigateur.

Types de cookies utilisés

  • Nécessaires au fonctionnement du site
  • Analyse de la performance globale
  • Adaptation de l’affichage utilisateur
  • Fonctionnalités avancées (langue, préférences)

Pour toute question sur vos cookies, contactez-nous via le formulaire.

Évolution de la politique

Nous pouvons modifier notre politique de confidentialité à tout moment pour l’adapter à la législation.

  • Notification sur le site en cas de modification
  • Mise à jour de la date d’entrée en vigueur
  • Accès à la version antérieure sur demande
  • Possibilité de s’opposer à certaines évolutions

Dernière version disponible sur carilexivoxexo.sbs.

Contact protection des données

Pour toute question, notre DPO reste disponible par email ou téléphone.

carilexivoxexo

5 boulevard Vincent Gâche, 44200 Nantes France

Téléphone: +33 4 24 29 35 89

Email: content@carilexivoxexo.sbs

Mise à jour le 28 août 2025

En vigueur depuis le 28 août 2025